MacBookで起動時グレー画面から先に進まない問題
現象
ログインできない
- 朝起きて、ログインしようとID/パスワードを入力したが、ステータスが回り続け一向にログインできない
グレー画面から進まない
- 強制的にPCを再起動するが、グレー画面から先に進まない
対応
一番適切と思われる以下の公式にドキュメントに沿って、実施してみた。
- Mac OS X：起動中にグレイの画面が表示される
http://support.apple.com/kb/TS2570?viewlocale=ja_JP
実施した内容
- 周辺機器を外す
- セーフモード起動
- PRAMクリア
- インストールディスクから起動
周辺機器を外す
- 外付けHDDを利用しているのみで、それを外した。
セーフモード起動
- 「起動音が聞こえたらすぐに」
- S(セーフモード起動)
PRAMクリア
- Command + Option + P + R
- 再起動後、グレー画面が出る前に押す
- 「コンピュータが再起動し、2 度目の起動音が聞こえるまで、キーを押したままにします」
- Pramクリア実施も反応なし
インストールディスクから起動
- Snow Leopardのインストール・ディスクを入れたが反応がない
- 「「C」キーを押しながら Mac を起動します。」
- より詳細なタイミングは不明なので、起動ボタンを押してすぐに押した
- C(起動ディクス起動)
結果
上記実施内容に関して、結局すべて変化が見られず、グレー画面が出続けている。
気になったこと
電源はすぐ落とすことができる
- 通常は何かしらのハードディスクの作動音等の後に落ちる
インストールディスク
- 結局インストールディスクの取り出しを行えていない。
- いろんな方法がウェブ上にあるようなので、何かしらのことを行えば取り出せるとは思えるが、ひとまずは実施していない。
推測
上記の件から推測できること
- HDDに問題があるのか、全くマウント出来ていない
- インストールディスクにもタッチ出来ていない
過去の使用に関する情報
参照
- Mac OS X：起動中にグレイの画面が表示される
http://support.apple.com/kb/TS2570?viewlocale=ja_JP
http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP
- Mac OS X 10.5 Help: 起動時に灰色の画面が表示される場合
http://docs.info.apple.com/article.html?path=Mac/10.5/jp/8964.html
- 「コンピュータの起動時に、何もない灰色の画面が表示される場合は、ファームウェアまたは接続しているハードウェア装置に問題がある可能性があります。」
スペック
- MacBook (Late 2008)
- OS:Leopard → Snow Leopard
- 周辺機器
- 外付けHDD IO-DATA HDCSシリーズ(音楽用)
疑問
インストールディスクからの起動では、Snow Leopardを入れたが正しいのか?
- このPCは2008 Laterで、もともとはLeopardだが、Snow Leopardにアップデートしている
- 以下の内容からすると新しいものでよいか
「お使いの Mac の Mac OS X に近い方のバージョンをお使いください」
http://support.apple.com/kb/TS2570?viewlocale=ja_JP
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- 言葉からすると現状利用していると理解すれば、新しいものと考えるのが妥当。
- あまりわからない場合、入れてしまって問題がある場合、システムが警告を出すと考えて、どちらでもいいのでは
